Vijf jaar garantie op de levensduur van alle armaturen vanaf het assortiment 2018.

Vijf jaar garantie op de levensduur van alle armaturen vanaf het assortiment 2018.

01:38
21-11-2018

Kwaliteit en 100% klanttevredenheid

Verlichtingsfabrikant SLV kijkt vol vertrouwen naar de toekomst. Sinds dit voorjaar hanteren ze een garantie van vijf jaar op het huidige assortiment. Tegelijk stelt de Belgische afdeling een eigen app voor waarmee gebruikers aan de slag kunnen.

Een smartphone en een tablet zijn vandaag quasi onmisbaar geworden. Dat geldt voor zowel de vrije tijd als tijdens de werkzaamheden. Installateurs zoeken dankzij deze mobiele toestellen op een werf snel interessante producten op, bekijken er de nodige referenties en downloaden technische fiches. Het levert hen heel wat tijdswinst op. SLV Belgium speelt in op deze tendens en ontwikkelde de SLV Belgium app. Deze kan gratis gedownload worden in zowel de App Store als Google Play.

(L) De SLV Belgium app is beschikbaar voor zowel iOS als Android. (R) De app is een handige tool voor gebruik op een werf.

(L) De SLV Belgium app is beschikbaar voor zowel iOS als Android. (R) De app is een handige tool voor gebruik op een werf.

 

Online gereedschapskist
Spreek je met een installateur over ‘The Big White’, dan weet hij dat het gaat over de catalogus van SLV Belgium. De lancering gaat elk jaar gepaard met een speciale lanceringsweek, The Big White Week, waarbij tal van evenementen op poten worden gezet om de geboorte van een nieuwe editie van de catalogus te vieren. SLV Belgium: “We beseffen wel dat het niet altijd handig is om deze klepper bij de hand te hebben. Het gaat om een lijvig boek met het nodige gewicht. Onze SLV Belgium app pakt dit aan. Via een smartphone of een tablet kan iedereen een product snel terugvinden, de voorraad en de productprijs bekijken, producten scannen om zo de technische fiches van deze producten te bekijken en installatie- en boorinstructies downloaden. Kortom, alles wat met The Big White kan, kan vanaf nu met de app.” Daarnaast kunnen gebruikers van de app een selectie van producten maken per project en meteen doorsturen via e-mail naar hun distributeur of klant. Ook offertes opmaken kan in de app. Meer informatie over de app leest u op https://app.slv.be/nl.   

Vertrouwen in de toekomst
In de kroniek van SLV werd een nieuwe datum, nl. 05/05/2018, bijgeschreven. Op die dag besliste de fabrikant immers een garantie van vijf jaar in te stellen. De garantie geldt op de levensduur van alle armaturen die verkocht worden onder het merk SLV vanaf het huidige assortiment voor 2018. Alles wat dus in Big White 2018 en 2019 staat. Ook vast gemonteerde voorschakelapparaten, voedingen of componenten (ledmodules, drivers, voedingsadapters, transformatoren,…) vallen onder deze regeling. Wat valt er niet onder deze garantie? Dat zijn speciale ontwerpen en afgeprijsde artikelen, afzonderlijk bestelbare conventionele retrofitlampen met ledtechnologie, ledstrips en bijbehorende led-montageprofielen, lichtbalken, componenten en accessoires (accu’s, batterijen en voedingen). Klanten die een schadeclaim willen indienen kunnen dit bij hun vertrouwde SLV-verdeler. Die neemt dan contact op met SLV Belgium voor verdere afhandeling. Sowieso is een factuur van deze gemachtigde verdeler, gedateerd na 5 mei 2018, nodig.” Voor bijkomende vragen kan u steeds contact opnemen met SLV Belgium en kan u terecht op https://5-year.myslv.be.

Tekst: Tom Rampelbergh
Beeld: SLV
Lees meer over: SLV , SLV Belgium App , Spotlicht , Verlichting

Lumenpro partners

“De setting van de showroom past perfect bij onze armaturen.”foto-signify-kopieren